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Como Consultar o Benefício no Caixa Tem Passo a Passo em 2025

por e-Cidadão

O aplicativo Caixa Tem é uma ferramenta prática e gratuita, criada pela Caixa Econômica Federal, que permite aos cidadãos brasileiros acessar benefícios sociais de maneira rápida e segura.

Por meio do app, é possível consultar saldos, extratos, fazer transferências e até pagar contas diretamente pelo celular. O Caixa Tem foi amplamente utilizado para o pagamento do Auxílio Emergencial e continua sendo um recurso importante para acessar outros benefícios, como Bolsa Família, Auxílio Brasil, FGTS e PIS.

Neste guia completo, explicamos como você pode consultar o seu benefício no aplicativo Caixa Tem, passo a passo, garantindo que você tenha acesso às suas informações de forma simples e eficiente.



aplicativo Caixa Tem
Com o CAIXA Tem você tem acesso a todos os benefícios de forma facilitada. Fonte: Reprodução/CAIXA

O que é o Aplicativo Caixa Tem?

O Caixa Tem é um aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal com o objetivo de facilitar o acesso dos cidadãos a benefícios sociais e serviços financeiros básicos.

Além de ser utilizado para o pagamento de benefícios como Auxílio Brasil e FGTS, o app oferece diversas funcionalidades, como:

  • Consulta de saldo e extrato;
  • Pagamento de contas e boletos;
  • Transferência de valores para outros bancos;
  • Geração de cartão virtual para compras online;
  • Saques sem cartão em caixas eletrônicos.

Com uma interface simples e acessível, o Caixa Tem pode ser utilizado por qualquer pessoa que tenha um dispositivo móvel conectado à internet.

Agora, vamos ao passo a passo de como consultar o seu benefício diretamente pelo aplicativo.


Como Baixar e Acessar o Caixa Tem

Antes de consultar seu benefício, é necessário ter o aplicativo instalado no seu celular e estar logado na sua conta. Veja como fazer isso:

Passo 1: Baixe o Aplicativo Caixa Tem

  1. Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play para Android ou App Store para iPhone).
  2. Pesquise por Caixa Tem e faça o download do aplicativo oficial.

Passo 2: Faça o Login no Aplicativo

  1. Abra o aplicativo Caixa Tem no seu celular.
  2. Insira o número do seu CPF e clique em Próximo.
  3. Digite sua senha cadastrada. Caso não tenha senha, siga as instruções para criar uma nova.
  4. Após o login, você verá a tela inicial com as principais funcionalidades do app.

Com o aplicativo instalado e sua conta ativa, você já pode consultar os benefícios disponíveis.


Como Consultar o Benefício no Aplicativo Caixa Tem

Após fazer o login no Caixa Tem, siga os passos abaixo para consultar o saldo e as informações do seu benefício:

Passo 1: Acesse a Área de Benefícios

  1. Na tela inicial do aplicativo, clique na opção Consultar Benefício.
  2. O sistema exibirá uma lista dos benefícios disponíveis para a sua conta.

Passo 2: Verifique o Saldo do Benefício

  1. Selecione o benefício que deseja consultar, como Auxílio Brasil, FGTS ou PIS.
  2. O aplicativo mostrará o saldo disponível e a data prevista para o próximo pagamento.

Passo 3: Consulte o Histórico de Pagamentos

  1. Clique na opção Extrato para visualizar o histórico de pagamentos do benefício.
  2. Você poderá ver todas as transações realizadas, incluindo depósitos, saques e transferências.

Passo 4: Faça Transferências ou Pagamentos

  1. Caso deseje utilizar o saldo do benefício, você pode:
    • Pagar contas e boletos diretamente pelo app;
    • Transferir o saldo para uma conta bancária de sua escolha;
    • Gerar um cartão virtual para realizar compras online.

Como Resolver Problemas de Acesso no Caixa Tem

Se você encontrar dificuldades para acessar o aplicativo ou consultar seu benefício, veja algumas dicas para solucionar problemas comuns:

Problema 1: Esqueci Minha Senha

  • No login do aplicativo, clique em Recuperar Senha e siga as instruções para redefinir sua senha.

Problema 2: Aplicativo Lento ou Com Erros

  • Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado. Acesse a loja de aplicativos do seu celular e veja se há uma nova versão disponível.
  • Verifique a conexão com a internet. Uma conexão instável pode dificultar o acesso.

Problema 3: Benefício Não Aparece no App

  • Confirme se o benefício foi devidamente liberado para a sua conta.
  • Caso o problema persista, entre em contato com a Caixa Econômica Federal pelo telefone 111 ou visite uma agência.

Quais Benefícios Estão Disponíveis no Caixa Tem?

O aplicativo Caixa Tem permite consultar e movimentar diversos benefícios sociais e trabalhistas. Veja os principais benefícios disponíveis:

  • Auxílio Brasil: Substituto do Bolsa Família, pago mensalmente para famílias em situação de vulnerabilidade.
  • FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço): Saques emergenciais e aniversário do FGTS.
  • PIS (Programa de Integração Social): Abono salarial disponível para trabalhadores de baixa renda.
  • BEm (Benefício Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda): Pagamento de auxílio para trabalhadores com contratos suspensos ou reduzidos.
  • Seguro-Desemprego: Consulta e movimentação do benefício para trabalhadores que perderam seus empregos.

Além desses, o Caixa Tem também é utilizado para pagamentos de programas emergenciais lançados pelo governo federal.


Dicas de Segurança para Usar o Caixa Tem

Para garantir que você utilize o aplicativo Caixa Tem de forma segura, siga as recomendações abaixo:

  • Não compartilhe sua senha: A senha de acesso é pessoal e intransferível. Evite compartilhá-la com outras pessoas.
  • Mantenha o aplicativo atualizado: A Caixa Econômica Federal libera atualizações frequentes para corrigir falhas e melhorar a segurança do app.
  • Use redes seguras: Evite acessar o aplicativo em redes Wi-Fi públicas, pois elas podem ser menos seguras.
  • Desconfie de mensagens suspeitas: A Caixa Econômica Federal não envia links por e-mail ou mensagens pedindo seus dados pessoais.

Consultar seu benefício pelo aplicativo Caixa Tem é uma maneira rápida e prática de acompanhar suas finanças e garantir que você tenha acesso aos programas sociais do governo.

Com este passo a passo, você pode verificar seu saldo, extratos e realizar pagamentos diretamente pelo celular, sem complicações.

Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com a Caixa Econômica Federal ou consulte o site oficial para mais informações.

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