O aplicativo Caixa Tem é uma ferramenta prática e gratuita, criada pela Caixa Econômica Federal, que permite aos cidadãos brasileiros acessar benefícios sociais de maneira rápida e segura.
Por meio do app, é possível consultar saldos, extratos, fazer transferências e até pagar contas diretamente pelo celular. O Caixa Tem foi amplamente utilizado para o pagamento do Auxílio Emergencial e continua sendo um recurso importante para acessar outros benefícios, como Bolsa Família, Auxílio Brasil, FGTS e PIS.
Neste guia completo, explicamos como você pode consultar o seu benefício no aplicativo Caixa Tem, passo a passo, garantindo que você tenha acesso às suas informações de forma simples e eficiente.
Neste artigo

O que é o Aplicativo Caixa Tem?
O Caixa Tem é um aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal com o objetivo de facilitar o acesso dos cidadãos a benefícios sociais e serviços financeiros básicos.
Além de ser utilizado para o pagamento de benefícios como Auxílio Brasil e FGTS, o app oferece diversas funcionalidades, como:
- Consulta de saldo e extrato;
- Pagamento de contas e boletos;
- Transferência de valores para outros bancos;
- Geração de cartão virtual para compras online;
- Saques sem cartão em caixas eletrônicos.
Com uma interface simples e acessível, o Caixa Tem pode ser utilizado por qualquer pessoa que tenha um dispositivo móvel conectado à internet.
Agora, vamos ao passo a passo de como consultar o seu benefício diretamente pelo aplicativo.
Como Baixar e Acessar o Caixa Tem
Antes de consultar seu benefício, é necessário ter o aplicativo instalado no seu celular e estar logado na sua conta. Veja como fazer isso:
Passo 1: Baixe o Aplicativo Caixa Tem
- Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone (Google Play para Android ou App Store para iPhone).
- Pesquise por Caixa Tem e faça o download do aplicativo oficial.
Passo 2: Faça o Login no Aplicativo
- Abra o aplicativo Caixa Tem no seu celular.
- Insira o número do seu CPF e clique em Próximo.
- Digite sua senha cadastrada. Caso não tenha senha, siga as instruções para criar uma nova.
- Após o login, você verá a tela inicial com as principais funcionalidades do app.
Com o aplicativo instalado e sua conta ativa, você já pode consultar os benefícios disponíveis.
Como Consultar o Benefício no Aplicativo Caixa Tem
Após fazer o login no Caixa Tem, siga os passos abaixo para consultar o saldo e as informações do seu benefício:
Passo 1: Acesse a Área de Benefícios
- Na tela inicial do aplicativo, clique na opção Consultar Benefício.
- O sistema exibirá uma lista dos benefícios disponíveis para a sua conta.
Passo 2: Verifique o Saldo do Benefício
- Selecione o benefício que deseja consultar, como Auxílio Brasil, FGTS ou PIS.
- O aplicativo mostrará o saldo disponível e a data prevista para o próximo pagamento.
Passo 3: Consulte o Histórico de Pagamentos
- Clique na opção Extrato para visualizar o histórico de pagamentos do benefício.
- Você poderá ver todas as transações realizadas, incluindo depósitos, saques e transferências.
Passo 4: Faça Transferências ou Pagamentos
- Caso deseje utilizar o saldo do benefício, você pode:
- Pagar contas e boletos diretamente pelo app;
- Transferir o saldo para uma conta bancária de sua escolha;
- Gerar um cartão virtual para realizar compras online.
Como Resolver Problemas de Acesso no Caixa Tem
Se você encontrar dificuldades para acessar o aplicativo ou consultar seu benefício, veja algumas dicas para solucionar problemas comuns:
Problema 1: Esqueci Minha Senha
- No login do aplicativo, clique em Recuperar Senha e siga as instruções para redefinir sua senha.
Problema 2: Aplicativo Lento ou Com Erros
- Certifique-se de que seu aplicativo está atualizado. Acesse a loja de aplicativos do seu celular e veja se há uma nova versão disponível.
- Verifique a conexão com a internet. Uma conexão instável pode dificultar o acesso.
Problema 3: Benefício Não Aparece no App
- Confirme se o benefício foi devidamente liberado para a sua conta.
- Caso o problema persista, entre em contato com a Caixa Econômica Federal pelo telefone 111 ou visite uma agência.
Quais Benefícios Estão Disponíveis no Caixa Tem?
O aplicativo Caixa Tem permite consultar e movimentar diversos benefícios sociais e trabalhistas. Veja os principais benefícios disponíveis:
- Auxílio Brasil: Substituto do Bolsa Família, pago mensalmente para famílias em situação de vulnerabilidade.
- FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço): Saques emergenciais e aniversário do FGTS.
- PIS (Programa de Integração Social): Abono salarial disponível para trabalhadores de baixa renda.
- BEm (Benefício Emergencial de Manutenção do Emprego e da Renda): Pagamento de auxílio para trabalhadores com contratos suspensos ou reduzidos.
- Seguro-Desemprego: Consulta e movimentação do benefício para trabalhadores que perderam seus empregos.
Além desses, o Caixa Tem também é utilizado para pagamentos de programas emergenciais lançados pelo governo federal.
Dicas de Segurança para Usar o Caixa Tem
Para garantir que você utilize o aplicativo Caixa Tem de forma segura, siga as recomendações abaixo:
- Não compartilhe sua senha: A senha de acesso é pessoal e intransferível. Evite compartilhá-la com outras pessoas.
- Mantenha o aplicativo atualizado: A Caixa Econômica Federal libera atualizações frequentes para corrigir falhas e melhorar a segurança do app.
- Use redes seguras: Evite acessar o aplicativo em redes Wi-Fi públicas, pois elas podem ser menos seguras.
- Desconfie de mensagens suspeitas: A Caixa Econômica Federal não envia links por e-mail ou mensagens pedindo seus dados pessoais.
Consultar seu benefício pelo aplicativo Caixa Tem é uma maneira rápida e prática de acompanhar suas finanças e garantir que você tenha acesso aos programas sociais do governo.
Com este passo a passo, você pode verificar seu saldo, extratos e realizar pagamentos diretamente pelo celular, sem complicações.
Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com a Caixa Econômica Federal ou consulte o site oficial para mais informações.
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